Os serviços de urgências (SU’s) de Castelo Branco e Covilhã apresentaram, no pico do inverno, um tempo de espera para primeira observação médica de 30 minutos. O desempenho destaca-se pela positiva, em comparação com outras unidades da região Centro, onde os tempos chegaram a ultrapassar as 11 horas.
Os dados resultam de uma visita realizada pela secção regional centro da Ordem dos Enfermeiros a 21 serviços de urgência da região, no dia 12 de janeiro de 2024.
Apesar da alta procura – 219 admissões em Castelo Branco e 178 na Covilhã -, os serviços daquelas unidades conseguiram manter uma média de cerca de 9 utentes por enfermeiro. Uma carga de trabalho mais leve, comparada a outros hospitais, como São João da Madeira e Águeda, onde cada enfermeiro atendeu 11 utentes.
O tempo de espera para primeira observação médica, referente a pulseiras amarelas, foi de apenas 30 minutos em ambas as unidades. Muito abaixo das 11 horas registadas em Leiria, o pior desempenho da região.
Dos 596 utentes há mais de 24 horas na urgência, 71 estavam nos serviços de Castelo Branco e Covilhã. Já no serviço de urgência da Guarda, 23 utentes permaneceram mais de 48 horas. Situação que se verificou, em menor número, também em Leiria (21), Viseu (12), Seia (10), Pombal (8), Caldas da Rainha (5), Figueira da Foz (3) e Hospital Universitário de Coimbra (1).
Além disso, Castelo Branco é um dos poucos hospitais da região com a Via Verde Trauma, essencial para o tratamento de traumas graves, enquanto ambos os hospitais têm a Via Verde AVC.
