A unidade local de saúde da Cova da Beira assinou um protocolo de cooperação com as estruturas residenciais para pessoas idosas. O acordo pretende reforçar a articulação entre cuidados de saúde e sociais que vai permitir implementar um novo modelo de acesso para os utentes residentes.
Em comunicado, a ULS da Cova da Beira refere que este acordo “estabelece regras de referenciação, acompanhamento clínico, monitorização e gestão integrada da doença aguda e crónica. Trata-se de um instrumento que reforça a continuidade assistencial, garantindo procedimentos coordenados e respostas rápidas sempre que surjam situações de descompensação ou agravamento clínico”.
Entre as medidas em execução, destaca-se a criação de uma linha telefónica direta e dedicada entre as ERPIs e a ULSCBEIRA. Com este canal exclusivo, basta uma chamada para que a ERPI tenha acesso imediato a um médico especialista de medicina interna do hospital.
Esta via de comunicação privilegiada “permite respostas clínicas rápidas e eficazes. Em contacto directo com a ERPI, o médico pode resolver de imediato a situação ou encaminhar o utente para consulta presencial no hospital, hospitalização domiciliária ou serviço de urgência” sendo que “todo o processo clínico é registado em tempo real, garantindo um acompanhamento integrado e contínuo por todas as equipas envolvidas”.
De acordo com a unidade local de saúde, este protocolo “reforça uma visão de cuidados genuinamente centrada na pessoa, promovendo intervenções individualizadas, humanizadas e clinicamente rigorosas”, contribuindo ainda para “prevenir internamentos evitáveis, estruturar planos de cuidados delineados por equipas multidisciplinares e assegurar uma circulação responsável e segura de informação clínica entre instituições”.
Para a ULS da Cova da Beira, esta articulação “simboliza um compromisso sólido com o cuidado e a proteção da população idosa da região, unindo equipas, reforçando a comunicação e assegurando respostas integradas, céleres e seguras, à distância de um simples telefonema”.
